Renex

Un grand merci à toute l’équipe ! Anthony, le technicien, a été très professionnel, efficace et à l’écoute. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement et avec le sourire. Merci également à Jennyfer pour son accueil chaleureux et sa disponibilité, c’est très agréable d’être reçu avec autant de gentillesse. Je recommande sans hésiter !

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Nous recommandons cette entreprise. Accueil et echanges convivials, bonne communication et conseils/explications adéquats, aide administrative. Montage du poêle au top : propre, rapide et efficace. Super équipe ! Merci à vous.

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Parfait.. Je recommande.. Gros chantier à la maison avec, 4 installations de clim, de poêle à bois et granule.. Pas encore utilisé, mais nul doute que j'aurai le soutien nécessaire en cas de besoin en hiver... Chantier parfait..

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Difficile de faire mieux.. Si tous les artisants pouvaient être aussi pro, ce serait top. Je conseille fortement, travaux réalisés dans les délais, chantier propre avec un niveau soin remarquable.. Je recommande.

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Un scandale sans nom… Le directeur qui est venu installer notre poêle était plus préoccupé par les autres travaux que par son installation à faire… une fois installé, nous avons remarqué un léger défaut au niveau des finitions (mis à part à cela, nous n’avions rien à dire sur la mise en place du poêle) Nous avons voulu le faire savoir et faire en sorte que ce soit réglé et je ne pensais pas assister à une telle scène… Le directeur est revenu à mon domicile et m’a insulté de fils de p*** car je n’ai pas voulu réglé le solde tant que je n’étais pas satisfait du travail. Nous étions contents de notre poêle et de son installation dans l’ensemble, mais cette histoire de finitions et la façon dont l’entreprise a géré ce désagrément est déplorable. Pour être dans le commerce, il faut savoir gérer les insatisfactions clients et se montrer respectueux : il semble que cette personne l’ait oublié.

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Installation d'une chaudière à pellets Edilkamin Laguna 18. Les travaux qui ont duré 3 jours se sont parfaitement bien déroulés . Alex et Anthony sont très soigneux, répondent à la moindre question et expliquent très bien pendant la mise en route; sans oublier Jennifer qui s'occupe des dossiers de prime. Merci et félicitations à tous pour votre professionnalisme.

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Nous avions fait installer un poêle à pellet dans notre véranda il y a deux par la société Renex et nous avions été très satisfaits des conseils, de la pose et des avis techniques. Nous leur avons également confié l'entretien de ce matériel cette année, là également le travail a été de qualité. Nous avons donc tout naturellement proposé à notre fille de faire appel à leurs services pour installer un poêle à pellet et un autre à bois. Cette fois encore la prestation, les conseils et les échanges ont été d'une qualité remarquable.

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Nous avons fait installer par la société Renex un poêle EDilkamin . Nous avons été très bien conseillé par Jennifer pour tout l’administratif et le choix du modèle. Délai respecté ( même avant). Du travail de qualité pour la pose également. Le rendu est top. Et les sacs de pellets sont à prix très compétitifs pour les clients . Je recommande donc cette entreprise. Allez y les yeux fermés !

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