Pil'Poêle | Seclin

Ce matin, Stéphane est intervenu sur ma chaudière à granulés. Il a réussi à diagnostiquer le problème : un condensateur défaillant. Jusqu’à présent l’entretien de la chaudière n’a pas toujours été au top, et surtout, l’installation n’a pas été faite correctement. Mais ces derniers temps, Reda et Stephane m’ont apporté des explications sur les dysfonctionnements rencontrés et quelques conseils, et m’ont ainsi re donné confiance en cette société. J’attends maintenant la prochaine intervention pour le remplacement d’un condensateur. Merci

✓ Avis vérifié Google

Client Pil'Poêle depuis quelques années, j'avais besoin de refaire une intervention sur mon poêle qui ne fonctionnait pas bien depuis quelques jours. Avec les congés et les techniciens pas forcément dispos, j'ai eu la chance d'avoir Thierry, le formateur de l'agence à Dijon, qui est spécialement venu me dépanner. Il connaissait déjà mon installation, et là après son intervention tout est revenu à la normale. Bravo et merci à lui. Je recommande Pil'Poêle !!!

✓ Avis vérifié Google

Nous sommes très satisfait du travail de Jeremy, de sa gentillesse et de son professionnalisme, il est passionné par son travail, très avenant et à l'écoute des clients, très attentif aux détails. Éric le commercial est aussi excellent.

✓ Avis vérifié Google

Je suis très satisfait du travail qu a effectué l’installateur à mon domicile aujourd’hui. Tanguy est une personne très gentille , polie ,respectueuse , professionnelle et soigneuse . Une prestation de qualité et de très bons conseils pour la mise en route de mon appareil. Je conseille vivement cet installateur . Bonne continuation Tanguy.

✓ Avis vérifié Google

Société incompétente, devis signé depuis novembre 2023 avec un premier rdv deux mois plus tard qui n'aboutit pas puis un second ou l'on me dit que ma pièce a été prise par un autre technicien, j'ai passé un hiver sans chauffage. Demande de remboursement du devis payé (car sans cela la pièce n'est pas commandée) depuis février et j'attends toujours. Fuyez les. Cette société n'est plus ce qu'elle était à ses débuts

✓ Avis vérifié Google

Découverte d’une société qui gère du début à la fin , commerciale excellent de bon conseil et une très bonne connaissance aux normes en vigueur, suivis du secrétariat qui gère les documents et rendez-vous avec un grand professionnalisme et que dire de l’installation? J’ai eu à faire à un perfectionniste qui vas jusqu’à peindre les vis en noir pour la finition. Je recommande vivement cette entreprise à l’écoute et au besoin du client du début à la fin

✓ Avis vérifié Google

Je recommande vivement. Dans un 1er temps nous avons rencontré Laurent Olivier pour la partie commerciale, ce monsieur très sympathique connais son travail sur le bout des doigts. Ensuite pour la partie technique nous avons eu affaire à Jérémy, qui fait un travail très soigné avec le souci du détail. Prise de rendez-vous et intervention rapide, suivi des travaux . Nous sommes très satisfaits 👍.

✓ Avis vérifié Google

Très bonne prestation de Jérémy lors de l’installation de mon poêle. Il est très efficace, à l’écoute du client et sait se rendre disponible quand c’est nécessaire. Pour la société, c’est un atout d’avoir dans son équipe un technicien aussi compétent et adorable. Je recommande vivement Jérémy aux potentiels clients qui voudraient installer un poêle, ils ne seront pas déçus… Laurence HORNEZ

✓ Avis vérifié Google