MR Maintenance

"Attention à 100%" Cette société entretien annuellement notre chaudière gaz depuis 5 ans. Lors de notre dernière prise de RV ... surprise MR MAINTENANCE géré désormais par les ETS MACHADO m'annonce préalablement que le tarif augmente de + 10% de hausse // l'an passé. Un devis m'est adressé mais avec une hausse de + 19% ET je l’accepte . Un paiement par chèque m'est demandé et effectué lors de l'intervention du technicien. 1 mois après l'intervention.. a ma plus grande surprise... relance pour NON PAIEMENT. J'indique le numéro du chèque remis et 7 minutes après on m'indique qu'après recherche mon chèque était perdu. Appel du service qualité (qui est chargé du contrôle des avis Google et accessoirement des clients) qui me dit que tout va bien se passer !? Après avoir demandé le remboursement des frais d'opposition de mon chèque et m'avoir demandé un nouveau réglement on m'indique par mail qu'un geste commercial serait fait sur ma prochaine facture de l'année prochaine A CONDITION que je retire mon avis GOOGLE. Je laisse apprécier au lecteur et l'encourage à le faire très rapidement car cet avis risque de disparaitre ... comme par magie!

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Bonjour, je suis installée dans cette très belle résidence des coteaux du Quairon à Romagnat en AUVERGNE... depuis plusieurs années MR MAINTENANCE filiale MACHADO entretient nos chaudières. Les contacts avec la secrétaire MACHADO fils qui gère MR MAINTENANCE ne sont plus corrects et c'est bien dommage car le petit jeune qui intervient est très sympa... Je peux aussi dire que certains voisins se plaignent des installations de leur douches par MACHADO car des fuites importantes sont intervenues depuis et les appartements du dessous sont endommagés. Les assurances ont du intervenir et n'ont pas du demander à MACHADO d'intervenir vu les problèmes rencontrés après leurs interventions. Le technicien MR MAINTENANCE m'a conseillé de mettre un avis ... donc je le fais bien volontiers. Je tiens a préciser que je ne suis pas de la famille MACHADO comme certains avis (bizarre) et comprends les salariés qui mettent des avis internet.... Cordialement

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entreprise qui entretien ma chaudière chaque année, secrétaire très agréables et technicien très compétent ! je recommande !!

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Super très bonne boîte secrétaire agréable et les ouvriers pareil souriant travail proprement et ponctuel

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Nous faisons intervenir MR Maintenance pour l'entretien de notre PAC. Facilité pour avoir un rendez-vous, accueil téléphonique aimable et efficace, techniciens compétents. Nous recommandons cette entreprise.

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J'avais mis 5 étoiles mais un autre chauffagiste est venu et quand il a vu ce qu'avait fait ce gars il a doucement rigolé... Pas moi. En fait, en gros, il n'as rien fait. Ce qui est le plus important pour la pompe à chaleur il ne l'a pas fait. Il s'est contenté de resserrer ou faire semblant quelques vis et c'est tout. 150 balles pour rien faire. Il n'est pas Sérieux du tout. Il a essayé de me relancer pour revenir cette année je l'ai envoyé bouler. Comment peut on se faire une clientèle en faisant comme ça?

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J’ai souscrit un contrat entretien pour une chaudière gaz en juin 2024 J’ai reçu un très bon accueil et conseil. De plus le technicien est venu le 24/06/2024,la révision s’est bien passé.Très professionnel et à l’écoute. À suivre. Je recommande

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Appelé pour un diagnostic dépannage sur chaudiere fioul. Jeune intervenant stressé avec peu d' education qui réclame son paiement 4 fois la porte à peine franchie et menace de ne pas commencer son intervention. Je souhaitais rester regarder le travail réalisé chez moi et avoir des explications. Mais il m'a enjoint d'aller remplir mon chèque..... Sens commercial et respect à apprendre. Reparti en diagnostiquant circulateur grillé à remplacer, en laissant la chaudière en panne et en dissimulant qu'il avait cassé le joint de bride du bruleur. Pas mis en confiance, nous avons appelé un autre chauffagiste qui a dépanné la chaudière 2 h plus tard. Le circulateur n'était pas grillé. Il suffisait d'ouvrir le capot et de le rebrancher. Et la chaudière marche très bien après son intervention. Méfiez vous de MR Maintenance. Demandez un deuxième avis.

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