Entreprise Galiana

Bonne équipe, un accueil et des conseils professionnels, les techniciens sont efficaces et agréables, mais après utilisation 3 problèmes, le poêle qui bouge, refoulement de fumée, vitre qui tombe pendant une flambée, et on me facture en plus 97€ d'intervention 😏pas de geste commercial.....très déçue...

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Professionnels de qualité. Mr Galiana et son équipe garantissent le service après vente de maniere rapide . La maison , propose des appareils de chauffage tres design ou classiques suivant votre habitat, les conseils sont toujours avisés.

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Équipe sérieuse et impliquée, un travail de qualité sur le terrain et pour les questions administratives. Pose du poêle impeccable, à recommander.

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Avons opté pour un poêle a bois Heta. Excellente prise de contact avec Sophie qui est d'abord venue voir la maison pour nous conseiller au mieux sur le type de poêle a acheter. Installation en deux temps a cause de la pluie et du vent qui n'ont pas facilité le travail des techniciens. Un aléas est survenu, Mr Galiana le patron a été commercialement au top et le compromis a vite été trouvé afin de régler l'aléa au plus simple et au plus rapide pr tout le monde. Ensuite les conseils techniques des techniciens, de Mr Galiana et de Sophie ont été excellents. Cerise sur le gâteau: la séance de formation de 2 heures au top! Fait tomber les fausses croyances qui peuvent nous mener a une mauvaise utilisation de notre poêle et apporte une autre vision de ce mode de chauffage! Une vraie différence avec la concurrence. Nous conseillons vivement La Maison Du Poêle a Bois pour votre installation. Engagement, honnêteté et professionalisme sont les maîtres mots!

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Tout a ete parfait du debut a la fin .. Du patron a tous les employés que j ai rencontré tout le monde semble dedié a la satisfaction du client .. Et cerise sur le gateau en plus d etre efficace le poele est superbe ! Je recommande donc sans hesitation merci pour tout ..

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On y trouve des poêles de qualité, mais surtout, on a à faire à un patron et des employés tous dévoués à leur métier et préoccupés par la satisfaction de leurs clients. Ils vont jusqu'à vous proposer une formation sur l'utilisation de votre poêle. Elle dure 2h et est très instructive. 👏

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Après avoir fait l'achat d'un poêle Stovax, dont l'aspect esthétique s'accorde parfaitement à notre interieur, nous avons assisté récemment à la formation dispensée par Mr Galiana dans une ambiance sympathique. Celle-ci s'est révélée particulièrement efficace et très utile pour comprendre le processus de la combustion ce qui nous permet actuellement de profiter pleinement de notre poêle ! .

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Je suis une fidèle de votre entreprise depuis de nombreuses années. Vous avez su vous parer d'une belle équipe. Un grand Merci à Amalric pour son professionnalisme et sa très belle humanité.

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