Cheminées Philippe

Équipe de poseurs  très Professionnelle et sympathique. Très rapide et consciencieux l'installation a duré une demi-journée. Poêle à bois Clisson superbement installé et de grande qualité. Mr Adélaïde a  été très réactif face à un souci de ramonage qui n'avait pas été fait par les propriétaires d'avant à notre grand étonnement. Une société de ramonage est intervenue prestement dès son appel. L'installation a donc pû se réaliser grâce à lui. Je recommande à  200 %.

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Cheminées Philippe : un travail de qualité, des conseils avisés, propreté du chantier et travail parfaitement exécuté. Nous avions déjà pris cette société il y a 12 ans pour un précédent logement et nous sommes très heureux de les avoir repris cette année pour la pose de notre cheminée feu de bois.

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Pose d'un insert et d’un tubage le 14 novembre 2024, je ne peux que recommander ....La secrétaire et le commercial des cheminées Philippe de Seclin, vous conseille, suive les travaux et vous rappelle en fin de travaux. Je trouve cela très sérieux ......sans oublier leur amabilité......, Les poseurs au top très professionnels, n'hésite pas à vous expliquer au fur et à mesure des avancées des travaux. Tout est protégé et nettoyé en fin des travaux

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Accueil exécrable à fuir, aucun autre client un samedi après-midi et on comprend bien pourquoi

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A fuir!! Poêle à peine réparé, après 3 mois sans fonctionner, qu'il est déjà en panne. SAV très long voir inexistant (pas le technicien qui fait ce qu'il faut). Appel pour demande de dépannage, pas avant 3 semaines, je fais comment sans chauffage?C'est normal de s'entendre dire "ah oui je comprend, mais je peux rien faire de plus". Le magasin de Seclin vend des Poêles qui ne fonctionnent pas et le siège de Bethune prend le paiement sans assumer ses responsabilités en matière de SAV sans oublier l'installation qui fait apparaître des infiltrations d'eau au niveau du conduit de cheminée et qui amène de l'humidité dans le poêle, ça aussi c'est normal. Des non professionnels qui sont bons vendeurs et c'est tout. Enseigne à éviter si vous voulez de la chaleur. Pitoyable.

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Nous avons été enchantés de l'accueil, la gentillesse de l'équipe commerciale ainsi que leurs explications/conseils claires/adaptés à notre besoin et à la configuration de notre maison. Un grand merci pour leur suivi ! L'équipe technique très sympathique et professionnelle sait répondre aux aléas du chantier avec un travail de qualité à l'installation du poêle. Je recommande vivement !

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Fourniture et pose d'un poêle à bois. Tout s'est parfaitement déroulé, nous sommes très satisfaits, tout correspond exactement à nos attentes.

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