Cheminées Fortin

J'ai fait appel à Cheminées Fortin pour l'installation de mon poêle bois dans mon ancienne cheminée et fait ramoner pendant plusieurs années sans aucun problème. La seconde partie a été la dépose puis repose de ce même poêle une fois la cheminée enlevée. Aucun problème n'a été laissé sans solution lors de ce second chantier.

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Nous sommes très satisfaits de la pose de notre cheminée, en commençant par les explications et les conseils esthétiques en magasin, les délai de fabrication et de pose respectés, puis la mise en route le moment venu. Comme quoi c’est finalement possible de faire des travaux sans déconvenue.

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Très mauvaise expérience avec cette entreprise . Le résultat et les finitions sont catastrophiques (peinture sur le support enlevée , rondelle grise sur un poêle de couleur noir, poêle rayée et je vous en passe). Même la bande de placo qui a été refaite par cette entreprise sur notre mur suite à la pose de la plaque pare-feu a été collée au mauvais endroit. Résultat peinture fissurée en 15 jours. En image le résultat :( De plus, de la facturation de pièces et main d’œuvre abusive!!!! Malheureusement le patron remet la faute sur le client !!!Entreprise malhonnête qui prend son argent mais qui n’œuvre pas pour la satisfaction client. Un bon conseil si vous souhaitez investir dans un poêle fuyez cette entreprise car vous allez perdre votre argent !

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Entreprise très sérieuse, du début à la fin. Le responsable commercial est à l'écoute et très clair dans ses explications sur le fonctionnement de la cheminée. Le délai d'intervention a été respecté une fois annoncé. L'équipe de montage a été parfaite, très professionnelle. Nous sommes très satisfaits du résultat après les premières utilisations de notre cheminée. A recommander sans hésitation.

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Nous sommes très satisfaits de notre projet de poêle à bois avec les cheminées Fortin de Caen. Les conseils dans notre choix par le dirigeant et la visite technique à notre domicile par le commercial pour valider la faisabilité du projet ont été complémentaires et efficaces. Les poseurs ont travaillé très proprement et nous ont donné de précieux conseils pour allumer le feu et entretenir le matériel. Nous recommandons cette entreprise.

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Très, très satisfaite de mon expérience d achat auprès de la société Fortin. Du Conseil du choix du modèle de cheminée, du respect des délais et de la pose. C'est un projet pour lequel, j ai pris mon temps. Premier contact en 2021 et décision de ma part en 2024. Pendant tout ce temps, la société Fortin a toujours été à mon écoute, disponible et toujours d excellents Conseils, jamais agacée par mes hésitations. Je remercie particulièrement Mathieu, le commercial, pour sa patience et son soucis constant de la satisfaction du client. Grâce à la société Fortin, mon projet de cheminée a été une très belle expérience client. Je recommande vivement cette société pour son professionnalisme, son écoute du client et sa disponibilité.

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