Bernede Ramonage

Un grand professionnalisme, une honnête foncière sur la realite du produit, un accueil chaleureux, une disponibilité rare dans l'accueil, l'écoute, les conseils prodigues aux clients. Je suis ravie de la société Bernede et la recommande sans réserve !

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Entreprise que je recommande pour son respect du besoin et son professionnalisme durant tout le projet. De très bon conseils et une très bonne écoute du besoin. Le showroom est vraiment bien, et on se sent comme à la maison. Malgré les difficultés de mon projet l'équipe à répondu présent et en plus avec réactivité. Merci encore

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Intervention rapide et très professionnelle (mise en conformité d'un conduit de cheminée). Le chantier a été très bien protégé et le travail très propre.

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Personnel très professionnel. Le travail est fait proprement et parfaitement. Nous faisons entretenir notre poêle par cette entreprise depuis notre arrivée dans la commune et en sommes très satisfaits.

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Un accueil toujours agréable, des conseils, un large choix, et un suivi au top ! Merci pour votre travail professionnel

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Ramoneur conseillé par une connaissance. Appel "un peu" désespéré suite à un incendie dû à un poêle à bois défectueux. J'ai eu un accueil très compréhensif immédiatement! Un vrai soulagement quand on vit ce genre d'expérience. La mise en conformité de mon installation s'est faite rapidement ( beaucoup d'empathie car je n'ai que ce système pour me chauffer). Le travail a été fait très proprement. J'ai reçu dès le lendemain la facture faisant office de conformité de l'installation pour les assurances. Donc, je recommande à 200% cette société. Madame et Monsieur Bernede forment un binôme très professionnel, compréhensif et sympathique. L'entretien de mon poêle restera entre leurs mains, et je les conseillerai les yeux fermés à mon entourage. N'hésitez pas à les contacter!

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Après deux mois d'attente de mon rendez vous, l'intervention n'a pas eu lieu et sans communication d'annulation ou de modification. Appel le lendemain échange téléphonique de mauvaise foi, très désagréable et non professionnel. Me laissant sans solution et donc sans Ramonage. De mon expérience service client déplorable.

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Rien à dire. M. BERNEDE est très agréable mais surtout, il fait un travail de qualité. Il a pris le temps d'échanger avec moi sur l'entretien du poêle à granulés. J'ai reçu la facture par mail quelques minutes après son passage. Merci beaucoup !

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